A Black Friday está se aproximando novamente, e com ela vem a oportunidade de aproveitar grandes descontos em diversos produtos, especialmente em colchões.
No ano passado, nós publicamos um guia para ajudar você a não cair em fraudes durante essa época de promoções.
Este ano, trouxemos uma versão atualizada com mais dicas e orientações para garantir uma compra segura e sem dor de cabeça.
Bora conferir!?
1. Pesquise sobre as lojas antes de comprar
Antes de qualquer compra, é essencial fazer uma pesquisa sobre a loja. Busque informações como avaliações de clientes, reputação em sites de reclamação, e se a loja tem um histórico de problemas com consumidores.
Um detalhe importante é verificar se a loja possui um CNPJ válido e se o endereço físico é real.
Dica: desconfie de lojas que oferecem preços muito abaixo do mercado ou que possuem pouca ou nenhuma reputação online. Pode ser uma armadilha para enganar os consumidores mais desavisados.
2. Fique atento às ofertas irrealistas
Embora seja comum ver grandes descontos na Black Friday, é importante manter os pés no chão e saber que nem tudo que reluz é ouro.
Se o preço parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Algumas lojas inflacionam os preços antes da Black Friday para depois oferecer um “desconto” que, na verdade, não passa de uma maquiagem.
Estratégia: faça uma lista dos produtos que você deseja comprar e monitore seus preços algumas semanas antes da Black Friday. Assim, você saberá se o desconto oferecido é realmente real.
3. Cuidado com as lojas falsas
Outro golpe bastante comum é a criação de lojas falsas na internet, especialmente em épocas de grande movimento como a Black Friday.
Essas lojas, muitas vezes, copiam a identidade visual de lojas conhecidas para enganar o consumidor.
Verificação: certifique-se de que o site é seguro, observando se há um cadeado ao lado do endereço da página no navegador e se o endereço começa com “https://”. Além disso, procure pelos selos de segurança e confira se eles realmente estão ativos e direcionam para os sites originais.
4. Utilize formas de pagamento seguras
Utilizar formas de pagamento seguras é crucial para proteger suas informações financeiras. Prefira sempre pagar com cartões de crédito ou através de carteiras digitais.
Evite transferências bancárias ou pagamentos via PIX para lojas desconhecidas, pois esses métodos não oferecem formas de contestação caso haja algum problema.
Dica extra: algumas operadoras de cartão de crédito oferecem seguro contra fraudes em compras online. Verifique se o seu cartão possui essa proteção adicional.
5. Leia os termos e condições com atenção
Muitas pessoas acabam aceitando os termos e condições de uma compra sem ao menos ler. Isso pode ser um grande erro. Algumas lojas aplicam regras diferentes para produtos comprados na Black Friday, como políticas de troca ou devolução restritivas.
Importante: fique atento às regras sobre prazos de entrega, garantias e políticas de arrependimento. Isso pode evitar surpresas desagradáveis após a compra.
6. Evite clicar em links de e-mails ou SMS suspeitos
Durante a Black Friday, o volume de phishing – uma técnica usada por golpistas para roubar seus dados pessoais – aumenta significativamente.
E-mails e SMS com links suspeitos, mesmo que pareçam vir de lojas conhecidas, podem direcionar você a sites falsos.
Ação preventiva: nunca clique diretamente em links de e-mails ou mensagens de texto. Acesse o site da loja diretamente pelo navegador ou por aplicativos oficiais.
7. Verifique as redes sociais das lojas
As redes sociais podem ser uma boa fonte para verificar a autenticidade de uma loja.
Confira o número de seguidores, o engajamento com os clientes e, principalmente, os comentários de outros consumidores. Lojas falsas ou golpistas geralmente têm poucos seguidores e uma falta de interação real.
Sugestão: procure sempre por feedbacks recentes. Isso ajudará você a entender como a loja está se comportando em situações recentes de venda.
8. Utilize sites de comparação de preços e reputação
Existem vários sites que fazem a comparação de preços de um produto em diferentes lojas e também indicam a reputação dessas lojas.
Usar essas ferramentas ajuda a garantir que você está comprando de um lugar confiável e que está realmente obtendo um desconto.
Recomendação: utilize essas plataformas para criar alertas de preços e ser notificado quando o produto que você deseja alcançar o valor que considera justo.
9. Dê preferência a lojas tradicionais e confiáveis
Em épocas de promoções como a Black Friday, é sempre mais seguro optar por lojas que já têm um nome estabelecido no mercado e que você conhece bem.
A Passalacqua Colchões, por exemplo, é uma loja que preza pela qualidade e confiança de seus clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e um atendimento diferenciado.
Benefício: comprando em lojas tradicionais, você tem a certeza de um bom pós-venda e o suporte necessário caso haja qualquer problema com a sua compra.
10. Mantenha seus dispositivos seguros
Por fim, manter seus dispositivos seguros é fundamental. Atualize seus softwares e utilize programas de antivírus. Isso ajuda a evitar que seus dados sejam roubados por hackers.
Atenção: evite fazer compras em redes Wi-Fi públicas, que podem ser mais suscetíveis a invasões e golpes.
Confira as nossas dicas do ano passado também!
A Black Friday é um ótimo momento para fazer boas compras, mas é fundamental manter a atenção redobrada para não cair em fraudes.
Seguindo essas dicas da Passalacqua Colchões, você estará muito mais preparado para aproveitar as promoções com tranquilidade e segurança. E lembre-se: sempre desconfie de ofertas irrealistas e compre apenas de lojas com uma boa reputação!
Aqui na Passalacqua Colchões nós estamos sempre à disposição para ajudar você a escolher o melhor colchão e garantir uma noite de sono perfeita.
